3月13日, “寻找家居服务榜样——2017家居服务调查报告新闻发布会”在广州网易大厦隆重举行。会上,网易家居揭晓了“315家居企业服务调查”的最终调查结果,来自全国各地的上百家知名家居企业共同见证了这一场盛大的315服务盛典。广东好太太集团凭借深厚的品牌底蕴和优质的服务水平蝉联“2017年度家居行业优质服务品牌”,充分展现了广大消费者对好太太品牌和服务的高度认可。
据悉,“315家居企业服务调查”举办至今已有七年,获得了消费者及社会各界的高度认同,其权威的调查报告也成为了消费者评估家居品牌服务质量的重要参考。
本次315售后服务调查活动历时两个月,对10个家居行业、超200家知名家居企业采用三位一体的综合调查模式,涵盖电话调查、电商调查和微信调查三大方面。“三科会考”重磅出击,层层考验家居企业的服务水平。广东好太太集团凭借全方位的服务,成功通过严格考核,斩获“家居行业优质服务品牌”,实力认证引领智能晾晒的顶级服务水平。
随着第35个“315国际消费者权益日”的到来,企业服务水平变得越来越重要。消费升级时代,消费者更注重购物的愉悦感与体验感。好太太一直将“提供最好的服务”作为企业使命,致力于引领智能晾晒的顶级服务:配备10000余家销售服务网点,覆盖全国的专业客服中心,铸造24小时响应、48小时上门的高效便捷的售后服务,极大地保障了消费者使用智能晾晒产品的优质体验。
未来,好太太将继续秉承“为消费者创造舒适的家”的企业宗旨,践行“研制最好的产品,提供最好的服务,创建最好的品牌”的发展策略,以智能化、科技化、人性化为发展方向,致力于把广东好太太科技集团股份有限公司打造成为全球知名的智能家居企业而不懈努力。