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热烈庆祝好太太2014年度售后培训会第一期圆满结束

发布时间:2014-09-19 浏览量:1088

(第一期学员合影)

好太太集团为提高各地安装人员安装与售后维修方面的专业技能,使各地经销商快速建立自己的技术团队,在智能家居快速发展的今天持续引领当地行业发展。因此,特在集团总部举办全国售后维修培训会。

此次培训由公司系统运营部组织实施,品控中心主讲,于9月15日正式开始,共分5期,为期两月。培训内容从《公司简介》、《售后服务礼仪》、《智能晾衣机的安装规范》、《常用维修工具—万用表的使用》、《智能晾衣机的维修基础知识》、《智能晾衣机的常见故障和排除方法》7方面展开,重点讲解公司智能新品的各部件故障检修方法。

2014年9月15—18日第一期培训顺利举行。培训会开始,学员们在讲师吴老师的带领下,喊口号、定目标、分小组、起组名,大家的学习热情高涨。在接下来的2天,培训主讲技术工程师奉工和邓工在授课过程中与学员们互动问答、实操练习、破解疑难故障,让每位学员在愉快、积极的学习氛围下,全面、系统地掌握了智能晾衣机的维修技能。


(培训中认真听讲的学员)


培训最后,学员们需通过笔试、口试、实操三个环节的考核取得结业证书。第一期顺利结业的有27人,其中深圳和长沙的两位安装师傅表现优异,获得优秀学员称号并予以奖励;小组积分最高的则给予优秀团队奖奖励。


(颁发结业证书)


在学员分享会上,大家纷纷表示:这次培训对今后的维修工作顺利开展起到了至关重要的作用。通过2天的学习,不仅提高了自身专业技能,而且也提升了公司售后团队水平,希望公司能多举办类似这样的培训。

第一期售后培训圆满结束后,接下来,第二期、第三期、第四期将会相继展开,热烈欢迎各个城市经销商踊跃报名,积极参与,与好太太共同携手,打造一支金牌维修队伍。

 

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